Reclamo a Johnson & Johnson
Buen día. Quería reclamar la reposición por un producto que vino fallado. Es un paquete de 20 protectores diarios sin perfume carefree.
lot [números] 21 ar a
fab 25.02.21 12:07
val 02:23
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Bajó la calidad de protectores diarios carefree largos
Los protectores largos carefree vienen mucho más delgados, se desarma el algodón o lo que sea que tiene adentro y ya no traen las bolsistas para desechar.
Protectores fallados
Los protectores se abren completamente de un costado.
Carefree mañana calidad
Compre carefree longs x 60 y la calidad es pésima,la tela que los recubre se suelta y se sale el algodón de adentro.la verdad super desconforme y encima en una compra traje 4 packs para mi hija y para mi.
Marcela C
No se comunicaron aún conmigo
09 de Octubre a las 9:11 hs.
Marcela C
Me llamaron por teléfono. Me dijeron que me enviarían un mail. Allí debería enviar fotos y otros datos. Nunca me enviaron mail....
20 de Octubre a las 7:37 hs.
Marcela C
solución recibida:
Fue solucionado no de la mejor manera
Tengo que dirijirme hasta un lugar a retirar el importe del producto. Hubiese sido mejor que me envíen otro producto sano a mi domicilio. La verdad es que no me parece práctico para el cliente, encima de entregar un producto defectuoso, tener que enviar fotos y más datos hay que ir por $***!!!. Sin palabras..
04 de Noviembre a las 6:24 hs.