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Reclamo a Johnson & Johnson

Los protectores están cortados en el medio. no se pueden usar

[Solucionado]

Buen día. Quería reclamar la reposición por un producto que vino fallado. Es un paquete de 20 protectores diarios sin perfume carefree.
lot 056 21 ar a
fab 25.02.21 12:07
val 02:23

Comentarios
  • Marcela C

     

    No se comunicaron aún conmigo

    09 de Octubre a las 9:11 hs.

  • Marcela C

     

    Me llamaron por teléfono. Me dijeron que me enviarían un mail. Allí debería enviar fotos y otros datos. Nunca me enviaron mail....

    20 de Octubre a las 7:37 hs.

  • Marcela C

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado no de la mejor manera

    Tengo que dirijirme hasta un lugar a retirar el importe del producto. Hubiese sido mejor que me envíen otro producto sano a mi domicilio. La verdad es que no me parece práctico para el cliente, encima de entregar un producto defectuoso, tener que enviar fotos y más datos hay que ir por $***!!!. Sin palabras..

    04 de Noviembre a las 6:24 hs.

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