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Reclamo a Jetsmart

Quiero la devolución de mis pasajes

En [números] compre 3 pasajes buenos aires salta, para viajar en abril [números]. Por la pandemia mi vuelo se ha cancelado, y he solocitado a la empresa la devolución del dinero, ya que al ser uno de los pasajeros de alto riesgo no vamos a viajar al menos por el proximo año y ellos solo ofrecen reprogramacion hasta el 31/12/[números]. Llevo mas de 2 meses esperando dicha devolución sin respuestas de la empresa, ya que cuando consulto por el numero de caso solo me responden un texto prearmado que no informa nada

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