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Reclamo a Jetsmart

Por mala información perdi mi vuelo

Compre 2 pasajes en jestmart dede iquique a santiago el vuelo salia a las 21.25 hrs llegue al aeropuerto a las 20.00 hrs hice el checkin por internet habia una fila tremenda para llegar a la ventanilla cuando le mostre mi cedula de identidad y el check in desde mi celular me dice que pase rapido por que el vuelo se iba ha cerrar corrimos a la puerta de embarque y no nos dejaron abordar porque el vuelo ya se habia cerrado no nos dieron ninguna solucion que teniamos que llamar al coulcenter llevo mas de cinco horas llamando me dejan con la grabadora y no me he podido comunicar estoy votada en él aeropuerto sin ninguna posibilidad de volver ya que no hay transporte

Comentarios
  • Pamela

     

    Nunca contestan el callcenter mande correo y tampoco responden no hay forma de comunicacion con ellos

    11 de Enero a las 12:34 hs.

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    • Pamela

       

      No he tenido ninguna solucion y el callcenter aun no contesta envie correo electronico tampoco me han respondido

      26 de Enero a las 4:43 hs.

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