Pasaje jetsmart

Con fecha 22 de mayo del año [números], compré un pasaje - para mi hermana que debia viajar a brasil para realizar un tratamiento médico y residir alli de manera permanente, ya que donde vivia ( potrero de garay – cordoba - argentina), no contaba con atencion medica adecuada ni obra social, ni tampoco empleo alguno.
debía viajar en esos mismos dias, y antes del dia 30 de junio ( porque tenia reservado su apartamento en ingleses - florianopolis – brasil. Es por ello que en la pagina oficial de jetsmart busqué pasaje para el día 30 de junio y compré.
el 25 de mayo, apenas dos dias despues, nos dimos cuenta que el pasaje era para el 30 de octubre, y probando nuevamente el procedimiento estamos convencidos que luego de la selección automaticá se pasó al mes de octubre, fecha que no nos servía.
es por ello que solicito el día 25 de mayo del [números] a las [números]hs el cambio de fecha. Nunca se comunicaron conmigo, no habia forma en la pagina de comunicarme con uds, y solo depues de algunos dias me envieron un mail. Pero mi hermana debió viajar igual ya que era urgente su atencion y ya estaba prevista la misma.
solicito se me reintegre el total del valor del pasaje.