Reclamo a Jetsmart
El 10/4/[números] compré un voucher all you can fly, el mismo día vi que el producto no cumplía con mis expectativas así que pedí la devolución sin haberlo usado. De la empresa me dijeron que mi reclamo era válido y que en un periodo máximo de 48 horas me iban a devolver el total del dinero al mismo medio de pago en dólares por el que había abonado (pagué con débito).
sin embargo ya pasaron 10 días y todavía no me reintegraron mi plata, en este plazo llamé dos veces para preguntar qué había pasado y en ambas ocasiones me dijeron que el reclamo estaba registrado pero que todavía no se había elevado al área correspondiente. ¿dónde está mi plata y por qué no cumplieron el plazo?
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Me cobró en dólares
Compré unos pasajes por jetsmart, dentro de argentina. Pague con tarjeta de crédito american express, me llegó el ticket de la aerolínea en pesos, pero en los móviles la tarjeta me figuran en dólares. Cómo hago para anular o que me cobre en pesos?
Robo se saldo de gcard
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No anda el check in
Viajo seguido por trabajo. Hace 2 meses que la página para hacer el check in no funciona. Llamas por teléfono y te dicen q es un error conocido y no te dan solución. Tengo que ir una hs antes al aeropuerto a solucionarlo. Hablando con colegas a todos le pasa lo mismo. …
Jetsmart Atención Al Cliente Chile
Jetsmart Chile atención al cliente ☎️ Para comunicarte con …
Noelia M
Mi número de caso es ***********
20 de Abril a las 12:18 hs.
Noelia M
Nunca se contactaron conmigo llamé dos veces más y me dicen lo mismo que antes. Todavía no me devolvieron nada
25 de Abril a las 12:33 hs.
Noelia M
Ya pasaron 20 días y todavía no me devolvieron el dinero, cada vez que llamo (lo hago día por medio) me dicen que en 48 horas me lo van a reintegrar, pero no es así.
30 de Abril a las 10:38 hs.
Noelia M
solución recibida:
Me devolvieron la plata, pero tuve que hacer una queja con defensa al consumidor y tardaron 25 días en lugar de las 48 horas que me dijeron que se tardaba
06 de Mayo a las 9:20 hs.