Me perdieron el equipaje y me ofrecen una suma irrisoria

17 de octubre de [números] julio viaja x jetsmart santiago – el palomar. Ja[números]
trae el kit, lo embala con el film de seguridad truestar
en mostrador y por ser una lowcost, paga 19 mil pesos chilenos a jetsmart por despachar el combo yoyo y que lo traigan sano y salvo a destino. Nunca llego.
18 de octubre a la fecha: innumerable llamados a jetsmart solicitando y reclamando por la aparición o una respuesta formal sobre el equipaje.

desde la perdida del equipaje, hasta casi 30 dias después, nunca tuvimos una respuesta formal. Nos decían todo tipo de cosas diferentes y cuando pedíamos formalidad en los tiempos de respuesta nos decían, a la mayor brevedad posible.
#[números] es el caso original por la pérdida de la maleta
pasado los 30 dias, nos dicen que lo dan por pedido y que nos van a pagar. Pedimos que nos informen formalmente cual es el monto.
#[números] es el caso del mail que no me llega con ningún monto
nos dicen telefónicamente que nos van a pagar [números] mil pesos chilenos por todo lo perdido.
#[números] es el caso relacionado a que no estoy de acuerdo con el monto manifestado telefónicamente
rechazan ellos, en menos de 24 hs. Nuestro reclamo sobre el monto. Volvemos a abrir
#[números] es caso, que vuelvo a manifestar que no voy a aceptar el monto ofrecido y que lo tienen que revisar
a la fecha, no tenemos respuesta por el nuevo reclamo.
todo lo que menciono, esta documentado.