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Reclamo a Jetsmart

Me cancelaron el vuelo

Jetsmart me puso el reclamo como caso caso #[números] y aún no se cómunican conmigo. El día de mí vuelo, tenían una fila bárbara de todos los vuelos y dolo tres personas atendiendo. A mí y a 7 personas más no nos atendieron a horarios haciéndonos perder el vuelo mientras estábamos en fila, diciendoles que era el vuelo próximo a salir. Me hicieron esperar hasta después de despegar el avión el actual incluso despegó fuera de horario. Me dijeron a me reprograman , lo mismo a los otros. Cuando me reprogramaron me dicen q son 4 mil de multa por pasaje, era yo y mí nena de 4 años. Una locura!! no me dejan subir y en cima me quieren multar. El chico del mostrador.e dijo q no iba a darme ayuda hasta q pague el importe y me tomaba el pelo. Logré hablar con otra chica que solo memientio porque al final quedé dos días varadas en bs as viendo dnd poder quedarme y sin ayuda de la empresa . Me llaman y se hacen los preocupados y me ponen número de caso...nunca llamaron. Consegui q me presten u aharjeta para volver. Los voy a denunciar a donde sea necesario porque jugaron con mí dinero y tiempo, quedé en bs as sin saber dónde estar y pase un momento terrible

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Comentarios

  • Romina F

     

    No me llamaron ni nada

    07 de Setiembre a las 13:08 hs.

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    • Romina F

       

      No sé comunicaron ni nada

      18 de Setiembre a las 20:38 hs.

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      • Romina F

         

        No hicieron ni se comunicaron

        05 de Octubre a las 21:26 hs.

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