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Reclamo a Jetsmart

Fecha del pasaje

Compre un pasaje con fecha 25/12/[números], lo cual al terminar la compra me arrojó 25/01/22, al instante empecé a llamar y llamar y no me atendían, me comunique vía instagram y me respondían pasando el día lo cual lo único que decía el msj, es disculpa por las demoras ingresa a este enlace, ingresaba, le enviaba que todavía estaba disponible el viaje para que me lo cambien para el 25/12 y de demoraban tanto en responder que cuando me respondían me decían que para esa fecha no había pasaje disponible. Lo cual hoy 22/12 logro comunicarme vía telefónica y le ofrecen un viaje de cambio a 23mil pesos, no accedí porque le expliqué que el error ni fue mio fue de su página, no recibi ninguna ayuda. También le expliqué que tengo otro pasaje de vuelta el 01/01/22 que nunca pude haber sido yo la que compró pasaje para el 25/01 . Y hasta ahora no recibí ayuda, lo que me dijeron que me pueden devolver [números]$ de lo cual yo pague [números]$ .

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Comentarios

  • Vanesa P

     

    Aún no.he recibido solución

    27 de Diciembre a las 7:31 hs.

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    • Vanesa P

       

      Aún no se han comunicado conmigo, no me solucionaron nada

      07 de Enero a las 19:07 hs.

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      • Vanesa P

         

        Aún no me lo han solucionado

        08 de Junio a las 18:00 hs.

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