Reclamo a Jetsmart
El dia 13 de diciembre [números] hicimos la compra de dos pasajes ida y vuelta de bsas a mendoza en jestmart.
pasajes que fueron cobrados mal por lo cual procedimos a desconocer la compra en el banco de la tarjeta de credito con el cual fue abonado.
el dia 02 de enero nos llega un mail de mercadopago sobre el desconocimiento de la compra, para hacer un contrarecargo y volver a pagar a jestmart.
abonamos nuevamente los pasajes y nos cancelaron la reserva al dia siguiente .
nos comunicamos con la empresa y no da respuestas, pidieron comprobantes de pago via mail y solo nos dan un numero de caso al que nunca mas obtuvimos información.
nuestra fecha de viaje era el dia 11 de enero (bsas- mdz) hasta el 14 de enero (mdz-bsas).
estamos a 10 de enero y nadie responde ni se respondabiliza. No solo no viajamos, sino ue tampoco devuelven la plata
e*****dores.
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Camila F
No se soluciono, ni jetsmart ni mercado pago se hacen cargo
15 de Enero a las 23:13 hs.
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Camila F
No dan respuesta, y no envian ningun comprobante.
26 de Enero a las 7:00 hs.
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Camila F
No tenemos inguna respuesta
10 de Febrero a las 16:40 hs.
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