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Reclamo a Jetsmart

Devolución de dinero

Compré pasajes para volar desde salta a iguazú en marzo de [números]. El vuelo fue cancelado por motivos de la emergencia sanitaria, y obtuve una gift card. Con dicha gift card, no pude pagar ni la mitad de los pasajes que volví a sacar para febrero [números], aún así los compré. El vuelo fue cancelado nuevamente. Opte por reprogramar el viaje para mayo [números] atento a que jetsmart ofrecía pasajes para esa fecha, e igualmente el viaje fue cancelado. No quiero obtener una gift card, puesto que a futuro con ese dinero no cubrire ni la mitad del precio de los pasajes, y tampoco lo quiero reprogramar para evitar que me cancelen una vez más el vuelo, toda vez que ofrecen servicios que no pueden cumplir. Quiero que me devuelvan el dinero. Es la única solución que pretendo. Que me devuelvan el dinero por los pasajes que compre.

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Comentarios

  • Gustavo M

     

    Nunca se comunicaron con Migo y yo, a pesar de que intento e intento no logro que alguien me atienda. Nunca se ofrecieron a darme una solución y no responden mis mails

    08 de Febrero a las 7:18 hs.

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    • DiegoEsteban T

       

      Hola Gustavo, también compré pasajes para Chile el año pasado y estuvo llamando desde hace 11 meses que me reembolsen porque me dijeron que sí lo harían y sí se podía hacer. Durante estos 11 meses he estado llamando y llamando y me han tenido como sonso llenando diferentes papeles con información de la tarjeta para que me hagan la devolución. Hasta ahora Nada. Quería saber si tú has tenido ya la devolución.

      01 de Junio a las 19:23 hs.

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