Reclamo a Jazmin Chebar
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Entrega parcial de pedido solicitado. dinero cautivo en nota de credito. Item no
El 29/04/[números] a las 22:03 hs consulté y confirmé por mail la disponibilidad de dos ítems en la web de jazmin chebar: camisa blair celeste talle 1 y sweater olivia. Realicé el pedido por mail y simultáneo en sucursal tucumán. Solo recibí el sweater tal como fue aco…
[SOLUCIONADO] No me devolvieron mi dinero
Hice una compra online en todoparachebar.com.ar aunque usé el botón de arrepentimiento (que está de adorno) previamente no le dieron curso, lo mandaron igual. No estuve conforme con la calidad de la prenda, informé por escrito, con fotos. No sólo no me contestaron cuan…
[SOLUCIONADO] No me devolvieron el costo del envío
Mandé la formalidad de avisar de inmediato al proveedor con fotos y por escrito que no estaba conforme con la calidad de la estampa del ítem que recibí de mi pedido web número [números], mandé otro mail insistiendo. Según lo establecido por ley me corresponde el rein…
Andrea F
No se han comunicado conmigo. No hay respuesta por ninguno de sus canales de comunicación
20 de Junio a las 15:15 hs.
Andrea F
Después de hablar por varias redes sociales me
Contactaron y me dijo work que se notaba la falla. Que lo llevara a un local y lo solucionaban, haciendo un cambio o me devolvían el dinero. El pero
En el local me hicieron dejar el pantalón y me dieron un papel escrito a mano donde no hay ni un membrete de Jazmín Chebar y tengo que esperar hasta que ellos se comuniquen. Sin una fecha definida o que me digan que va a pasar.
01 de Julio a las 9:16 hs.
Andrea F
solución recibida:
La experiencia fue mala, era claro que era un problema de calidad, me hicieron ir al local 2 veces, diciéndome que las chicas estaban enteradas de que la iban a devolverme el dinero. Y las pobres vendedoras nunca sabían que hacer cuando les decía que me habían llamado y que me habían dicho que me iban a devolver el dinero. Le expliqué que tenía un mes complicado por la salud de un familiar que vive lejos y que además por trabajo viajaba y que no podía estar yendo al local. Y sobretodo que no tenia sentido ir si la devolución la iban a realizar por la tarjeta que había pagado.
16 de Julio a las 10:11 hs.