Reclamo a Jansport Argentina
Hace 2 años atrás compré una mochila jansport original a un precio elevado pero lo pague ya que tiene una “garantía de por vida”, hace ya unos meses se me rompieron los cierres y me contacte con al mail que tienen en su Facebook jansport argentina el cual no respondieron nunca y no hay otra pagina por el cual contactarse.
busco una respuesta inmediata de esta empresa por romper con su código de garantía.
gracias, espero tener una solución pronto.
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Cambio de producto
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Falla en costura que afectan los cierres de la mochila...(garantía solicitada)
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Agostina I
solución recibida:
Le escribí varios días por Messenger hasta que finalmente me contestaron, me mandaron un voucher el cual tengo que ir a canjearlo a Almagro por el arreglo del cierre, no dan mochilas nuevas durante el tiempo que arreglan tu mochila.
10 de Marzo a las 12:00 hs.