Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buen día, el 22/09/23 les compré dos pares de zapatillas, una de ellas eran de preventa, me dijeron que a partir del día 5/10/23 me las entregaban, las compré anticipadas para el día de la madre, hasta hoy no tuve respuesta. El mail que ponen es inválido, el whatsapp también, cómo hago para contact…
Solucionado 27 de Octubre
Compre un par de borcegos en mayo y se le partieron la suela a los 2 ( veo que a muchas personas le paso lo mismo), reclame telefonicamente y por mail y no me dan ninguna solucion. De no obtener respuesta accionar administrativa y judicialmente.
Solucionado 20 de Octubre
Compré un par de botas y se me partió la suela de las dos, aunq pasados los 30 días me las cambiaron y a los 15 días se me partió la suela de los dos nuevos..hice reclamo, llame, w sapp me atendieron, me hicieron elegir otro par pero del outlet por el tiempo transcurrido, como salian 10 mil menos d…
Publicado 26 de Agosto
Me pasó que compré borcegos y se me partió la suela, claramente es una falla de fabricación. Prácticamente no tienen uso. No me los van a cambiar , ya pasó el tiempo. así que si compran usen el calzado 30 días seguidos , después no hay reclamo. una lástima porque me gustaba mucho y pensaba volv…
Publicado 25 de Julio
Compre unos borcegos, se me partio la suela luego de un par de puestas. Llame a atencion y me dijeron que era falla de fabricacion, pero como paso el tiempo no me lo pueden reconocer. Me comunique con otro numero y la respuesta es la misma, no aceptan estos reclamos
Publicado 24 de Julio
Hicimos una compra de distintos para de zapatos entre ellos unos borcegos..no llegaban...finalmente después de mas de 2 meses llegaron. Los empecé a usar y a la quinta puesta se me partieron las dos zuelas de pe a pa!!! increíble! me vendieron algo con la goma vencida o reseca.
Publicado 04 de Julio
Ejerci mi derecho de devolución (ya que la calidad y estética de las zapas no son la misma que la publicada). Hace 1 semana tienen que devolverme el pago de $40.[números]. Todos los días diciéndome: hoy lo hacemos, pero nada. No responden por casi ningún medio, las llamadas las cortan.
Publicado 09 de Junio
Compre un par de zapatillas en jane jones y necesito ejercer mi derecho de arrepentimiento conforme la ley de defensa del consumidor. Intenté comunicarme por todos los medios que la empresa brinda pero jamás me contestaron. Además la página no cuenta con el botón de arrepentimiento.
Publicado 03 de Junio
Compre un par de zapatillas emily, en la página de jane jones y quise ejercer el derecho de arrepentimiento conforme la ley de defensa del consumidor intentando comunicarme por los medios de comunicación que la empresa proporciona pero no obtuve ninguna respuesta. Además la página no tiene botón de…
Publicado 03 de Junio
Realicé una compra en el hot sale, y no me ha llegado aún. Me enviaron un mail que tenían demora en las entregas, pero ya pasaron más de 20 días. me he contactado por mail y no he recibido ninguna respuesta.
Publicado 02 de Junio