Reclamo a Jane Jones
El 17/11 inicié la gestión para devolución/cambio de unas zapatillas mamba white 39, sigo esperando una solución. Se comunican muy esporádicamente y desaparecen. La respuesta de siempre es "un compañero del equipo te va a ayudar......." no puede ser que tenga que perder tanto tiempo en hacer un reclamo por algo que ya debería estar solucionado.
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Maria M
Siguen sin comunicarse
10 de Diciembre a las 7:59 hs.
Maria M
solución recibida:
Después de muchos días de escribir alguien se hizo cargo y me cambiaron las zapatillas
21 de Diciembre a las 10:02 hs.