Reclamo a Jane Jones
El día 22 de febrero compré 3 artículos. Puse la opción que retiraba yo misma, ya que decia que se podia hacer x zona norte, el mail decía que entre 5 y 7 días habiles cuando estaba disponible me decían x donde retirar via mail. Nunca más me mandaron nada, llame a 2 números que se supone que tienen, escribí mails a la web,, escribí x ig, nadie da respuesta. Quiero saber a donde y cuando voy a buscar lo que compre o que me reviertan la operación de la tarjeta
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Lorena L
Luego de escribir en IG en la parte de comentarios, me contactaron vía ig y me dijeron que a inicios de esta semana me decían cuando puedo retirar mi pedido. Aun no me contactaron nuevamente.
14 de Marzo a las 10:21 hs.
Lorena L
solución recibida:
Se comunicación de jane Jones indicando que a inicios de la semana posterior me dirían cuando y donde retirar mi compra y así fue.
25 de Marzo a las 22:10 hs.