Reclamo a Jane Jones
Buenas tardes, hice un compra durante el hot sale. La misma llego con falla, hice el reclamo por la pagina. Me contactaron por ws, no habia sucursal de oca cerca de mi domicilio donde se pudiera hacer el cambio, fuando agordamos una sucursale me dejaron de responder(encima debo abonar nuevamente el envío). No me garantizaban tampoco que llegue en condiciones. Nro de gestion 91449
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Problemas para cambio de producto
Quiero hacer un cambio y me quieren cobrar $4000 cuando en la pagina dicen que el primer cambio tiene un costo de $2500. Les escribo pero no responden y la linea que ofrecen para comunicarse jamas atienden. Arrepentida totalmente de esta compra. Demasiadas vueltas y re…
[SOLUCIONADO] No llego mi compra
Hice una compra el 30 de abril de 2 pares de zapatillas y todavía no me llego el envío. Dice pagado no enviado trato de comunicarme con ustedes por todos los medios y no hay respuesta.
[SOLUCIONADO] No llega el pedido
No entregan el producto comprado y pagado. sin respuestas en ningún medio
Adriana L
Buenos días, me dijeron que el cambio sería despachado. Enviaron número de seguimiento pero hasta el momento no tengo noticias
30 de Mayo a las 7:48 hs.
Adriana L
solución recibida:
Despues de hacer el reclamo por este medio me contactaron, enviaron numero de seguimiento del correo. Hoy lo retire y llego en perfectas condiciones. Lástima la atencion que tienen porque el producto es bueno
02 de Junio a las 18:12 hs.