Reclamo a Jane Jones
El pasado 21/9 realizó un pago a través de mercado pago por la compra de un par de zapatillas a la marca jane jones. Al día siguiente reciben dicho pago y cuando me lo confirman -el 28/9- retiro el calzado por un punto de retiro. Apenas llego a mí domicilio me pruebo el calzado, me van chicas, a lo cual procedo a comunicarme con ellos para efectuar el cambio. Ingreso a la página, chequeo que no hay stock en mí número y que tampoco lo había en otros modelos, a lo que menciono en el reclamo realizado vía web que en caso de no contener mí número, solicitaba la anulación de la compra. Al día de la fecha no obtuve respuesta. Los contacte vía web, por instagram y en los dos números de celulares que muestran en la página. La compra ya vino facturada en mí tarjeta. No entregaron factura. Solo tengo guardados los chats de instagram, los que envíe por whatsapp que nunca respondieron de los cuales puedo enviar captura.
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio