Reclamo a Jane Jones
Compré productos de jane jones. Desconoci la compra en la tarjeta de débito por un problema que tuve con otra compra. Al querer pagar el contracargo por mercado pago, me rechazaba la tarjeta, por lo cual la tienda (jane jones) me envió otro link de pago, que sí pude pagar. Les envié el comprobante. Resulta que de Mercado Libre me avisan que no puedo hacer más compras porque no aboné ese contracargo. Tengo todos los comprobantes y conversaciones con Jane Jones. Que por cierto no me responden los mensajes para buscar una solución (en cambio sí me contactaron en el acto cuando tuve que pagar).
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Verónica T
No me respondieron por ninguna vía. Creo que la mejor solución sería que me transfieran el dinero y que yo vuelva a pagarlo por el link de mercado pago. Mientras tanto, mi cuenta sigue inhabilitada.
01 de Junio a las 15:04 hs.
Verónica T
Que me depositen el dinero y yo lo vuelvo a pagar.
01 de Junio a las 15:04 hs.
Verónica T
solución recibida:
Pude solucionarlo directamente con Mercado Pago. La tienda de calzado demoró mucho en darme una respuesta y no hubo mucho esmero de su parte.
12 de Junio a las 14:22 hs.