Reclamo a Jane Jones
Compre un par de borcegos online y el sistema me tomó la cuota en un pago en vez de 6, automáticamente use el botón de arrepentimiento -que arrojó un numero de trámite- y me comuniqué por todos los medios para solicitar la cancelación de la compra, que puede hacerse dentro de los 10 días corridos. Pasaron cinco días y no obtuve ninguna respuesta, por supuesto que el producto fue cobrado. Tampoco recibí novedades de un eventual envío. en las redes borran los numerosos comentarios de reclamos. Un desastre total.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio