Reclamo a Jane Jones
Hice una compra el 22/11. Me dieron número de orden y nunca recibí los 3 productos que compré. Tengo que pagar la tarjeta y no he recibido los productos. Traté de comunicarme por whatsapp, mails, mensaje privado en instagram, y nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Liliana P
El sábado 11/12 vía mensaje me preguntaron número de orden. Y no contestaron más. Les sigo reclamando y no contestan.
12 de Diciembre a las 11:56 hs.
Liliana P
solución recibida:
Me entregaron los productos después de más de 20 días sin contestar. Los productos son hermosos pero tendrían que mejorar el tema de las entregas y la comunicación con el cliente. No pueden decir de 7 a 10 días las entregas y después no cumplen. Tendrían que poner dentro de los 30 días así uno no piensa que fue estafado. Gracias
23 de Diciembre a las 7:19 hs.