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Reclamo a Jane Jones

No entregaron la compra

[Solucionado]

Hola hice un pedido el 5 de marzo aún no le he recibido pagué ese mismo dia y aún no me ha llegado lo que compre y ya superamos los días de envío estipulado la orden de compra es #[números] darriba fernanda dni: [números]. Hice reclamos por todos los medios ofrecidos para tal fin y aún no he obtenido respuesta
el link del envío no se ha modificado no hay nada sigue sin novedades
fui al punto de retiro y tampoco han recibido nada.
por favor necesito una respuesta es una verguenza soy clienta hace años asi no se puede e*****r a la gente que les brinda su confianza. Devuelvanme el diero o envie los productos

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Comentarios

  • maria F

     

    No fue solucionado porque aún no han enviado lo que compre ni tampoco han devuelto el dinero en el caso que no tuviesen el producto. Tampoco se comunicaron de ninguna manera habiendo dejado por todos los medios disponibles el reclamo

    14 de Abril a las 19:43 hs.

  • maria F

     

    Nunca se comunicaron ni mandaron el producto o la devolución del dinero en su defecto

    25 de Abril a las 8:32 hs.

  • maria F

     

    solución recibida:

     

    Me contestaron al final de jane Jones luego de que volviera a mandar un mensaje por Whatsapp y enviaron al punto de retiro la compra y retire la misma.

    10 de Mayo a las 4:29 hs.

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