Reclamo a Jane Jones
Hice una compra de unas sandalias birk beach safari el 31/12/[números]. Mande el comprobante por wapp conforme lo solicitado. En teoria tardaban de 3 a 6 dias para entregar en recoleta. Me canse de escribirles por wapp, ig y hable por telefono. Algunas veces respondieron con el mismo argumento. Piden el numero de orden y me dicen que el repartidor no fue a recoleta y me estiran la entrega unos dias mas. Hay muchos reclamos de este tipo en la cuenta de ellos de ig. Solo quiero que me hagan llegar la sandalias para retirarlas porque es para un regalo. No pido mas que eso sino que me reitegren el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Vanesa A
solución recibida:
Por suerte despues de tantos llamados, mails y este reclamo obteve los zapatos. Es una pena que el canal de comunicacion no sea tan bueno con esa fabrica y haya tantos reclamos dado que los zapatos parecen buenos.
13 de Enero a las 13:31 hs.