Reclamo a Jane Jones
Realicé dos compras, 1 el dia 16/3 (orden [números])y otra el 22/3 (orden [números]). Ambas con envío a domicilio. Al día de la fecha aparecen como a la espera de ser despachadas. Quiero saber cuándo lo harán y no responden por ningun medio ya que tienen bot en todos (messenger, 3 vias de whatsapp, pagina). En la pagina del face y aca mismo hay muchisimas denuncias sobre esta misma critica en la demora y la imposibilidad de poder comunicarse con alguien. Quiero recibir los productos en tiempo y forma ya que al mismo momento de la compra los pagué!
ademas no puede ser que no haya una via efectiva de contacto para iniciar reclamos, me siento e*****da.
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Leticia P
solución recibida:
Todo bien, ambas compras llegaron. Pero no tuve respuesta de nadie, imposible hablar con amguien del local para consultas de envío
08 de Abril a las 10:05 hs.