Reclamo a Jane Jones
Hice una compra el 11 de noviembre y supuestamente el pedido debía llegar entre el 13/14 de noviembre. Pasó la fecha no recibí el pedido, envié mensajes al whatsapp y por mail, no respondieron jamás. Quiero saber si los van a enviar o tengo que iniciar acciones legales para que por lo menos me devuelvan mí plata
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Rocío B
Yo estoy igual, creo que podemos utilizar el botón de arrepientimiento.
Capaz podemos hacer una acción colectiva todas nosotras y cancelar la compra desde el botón de la tienda nube. No contestan por ningún canal, nada, y la publicidad la siguen haciendo, los comentarios "buena onda" son bots, y borran comentarios.
19 de Noviembre a las 16:04 hs.
Laura W
solución recibida:
El servicio de Janes Jones es PESIMO!!!!! y la atención horrible, tienen muy malos tratos hacia los clientes y son muy mal educados.
23 de Noviembre a las 18:36 hs.