Reclamo a Jane Jones
El jueves 24/03/[números] efectué una compra en jane jones a cambio del pago de $ 17.[números],00 ellos debían enviarme dos pares de calzado. Luego de reclamar vía e-mail logre que lo despachen pero consignaron mal mi dirección y ahora no tengo respuesta de al empresa. Llevo más de 30 días esperando mi producto sin respuesta por parte de la empresa, probé por redes sociales, correo eléctronico y su chat pero nada de esto fue fructirfero ya que la empresa hace silencio ante mis reclamos.
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
LAURA C
No sé contacto nadie de Jane Jones
04 de Mayo a las 7:56 hs.
Gabriela C
Son unos ******dores, hay que hacer algo
04 de Mayo a las 8:23 hs.
Gabriela C
Pero evidentemente les importa poco, ya se quedaron con la plata de tanta gente, tienen que eliminarlos como comercio y no puedan operar mas.
04 de Mayo a las 8:27 hs.
Grazia
Llama por teléfono ahora al teléfono que figura en página.. me acaba de atender una chica !!!****
10 de Mayo a las 17:17 hs.
Gabriela C
Hoy me escribieron, me dijeron que estan demoradas las entregas de fabrica, me ofrecieron cambiarle el modelo por uno que tienen en stock, les dije que si pero aun no me hacen el envio
10 de Mayo a las 17:23 hs.
Grazia
Dice que llama mucha gente !!!!yo intente 2 veces y me comunique..
10 de Mayo a las 17:25 hs.
Grazia
Suerte !
10 de Mayo a las 17:25 hs.
LAURA C
solución recibida:
Fuimos a audiencia de mediación, en vez de dos pares ofrecieron enviar tres. Lo hice por defensa al consumidor, cualquier duda me escriben!
10 de Junio a las 19:56 hs.