Reclamo a Jane Jones
Realice una compra de dos productos el 10/11 me llego la confirmación del pago numero de pedido: #[números]. Han pasado ya 15 días y no se han vuelto a comunicar, desconozco el estado del envío y nunca más pude contactarme con nadie. He enviado whatsapp al numero que figura en su página web como contacto, he llamado al mismo número y enviado mail todo sin respuesta. Agradecería un contacto para saber como va mi pedido y cuando lo despachan
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
María M
solución recibida:
El producto llego pero es de otro color. Compre y me facturaron un zapato negro que me llego color platino. Me gusta pero tengo de ese color y necesitaba en negro el zapato. El tema es que con las demoras y la imposibilidad de comunicarme tengo miedo de enviarlo para el cambio y que no vuelva más es una lastima por el producto es muy bueno
02 de Diciembre a las 17:31 hs.