Reclamo a Jane Jones
Hice una compra online, solicité entrega en domicilio. Me entregaron un par de zapatos de un nro distinto al que pedí. Hice el reclamo para que me lo cambien porque fue responsabilidad de la empresa. Querían que fuera a un correo envié los zapatos y luego volver a retirar los del nro correcto, me negué porque mi horario laboral no me permite hacer tramites en ese horario y porque no corresponde. El día jueves 18/7 me pasaron un nro de envío a domicilio para que siga el cambio y a la fecha aun no lo enviaron.
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Magali R
solución recibida:
Tuve que llamar reiteradas veces, reclamar por todas las redes sociales y finalmente entregaron el producto correcto
23 de Agosto a las 8:11 hs.