Reclamo a Jane Jones
Orden [números]
buenas tardes, los contacto en referencia a mi última compra que recibí aproximadamente hace 2 semanas.
lamentablemente les escribo porque mi experiencia fue malísima. la base completamente partida y la del otro pie ya tiene la marca en el mismo lugar.
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Nidia L
No he recibido ningún contacto ni solución.
Antes se hacerlo por acá probé todos los medios de contacto que la marca ofrece en su web y redes
14 de Agosto a las 11:09 hs.
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Nidia L
no tuve ningún contacto ni solución, antes de hacerlo por acá agoté todos los intentos con los medios que ellos proponen desde el 15/7 y en ninguno responden
25 de Agosto a las 10:15 hs.
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Nidia L
nunca tomaron contacto ni dieron solución.
Probé todos los medios que proponen en su página, formulario de contacto, instagram, mail (que vienen rebotados) nro telefonico.
Ya pagué 3 cuotas de un par de botas que se desarmaron en 2 semanas con 3, 4 usos. Desastre la marca, productos y atención
09 de Setiembre a las 11:32 hs.
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