Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día 29 d febrero hice una compra,todavía no me llegó el pedido,llamas al [números] y no t atiende nadie,mande mensaje privado x <a href="/instagram">Instagram</a> y por mail y nada,quisiera saber como me pueden solucionar el tema,entro en la compra y en el seguimiento dice concluida pero a mi no…
Publicado 09 de Marzo
Compre el 29/02. Paso el tiempo de espera y no me avisan para pasar a retirar mi pedido no atienden por teléfono. No saben contestar en el local . Una vergüenza. Que se comuniquen conmigo
Solucionado 10 de Marzo
Pedí una mochila hace menos de una semana y aún figura como envío "no realizado". Intenté comunicarme con ellos pero no responden las llamadas.
Publicado 28 de Febrero
El 6 de diciembre de [números] compré una mochila color crudo (modelo dear) en el local de jackie smith de paseo <a href="/alcorta">Alcorta</a> Según la descripción, el material es microfibra. Estando de vacaciones en la costa, me agarró la lluvia con la mochila puesta, motivo por el cual, la term…
Publicado 07 de Febrero
Compre una cartera online el 24/01. Según los tiempos de entrega debería llegar mas tardar el lunes 3/02. Estos dias estuve siguiendo el pedido y aun no fue despachado. Mande un mail y no responden. Hoy vuelvo a ingresar a la pagina y figura como bloqueda, no me permite loguearme ni ver el estado d…
Publicado 28 de Enero
Se salió un alambre de la estructura de una cartera que compre hace más de un año. Tiene muy poco uso y esta cuidada al máximo. Les envié un mail (el cual nunca respondieron) y también llame. Me dijeron que pasados los 6 meses no se hacían cargo de nada. Dejé mensajes en las redes sociales y a los …
Publicado 27 de Enero
Compré una cartera el verano anterior y se le salió el ribete a las manijas , fui al local pero no lo pudieron resolver . Me parece q la marca y el precio de las carteras , american q la empresa me solucione el problema, o son solo confeccionadas para un solo verano. Espero respuesta . Gracias
Publicado 24 de Enero
Realicé la compra el día 15/01, supuestamente tardaba como máximo 7 días hábiles en llegar. Lo necesito para un regalo, antes del día 03/02. Sin embargo aún figura como que no se despachó. es imposible comunicarse por teléfono y desde customer care no contestan mis mails. lo único que quiero es …
Solucionado 27 de Enero
Compre hace un par de meses una mochila de la familia dear de color rosa, la cual solo use tres veces y fue suficiente para que la tela se manche por rose, entonces la deje de usar y de todas formas se sigue manchando aun estando guardada!!! no vale un centavo lo que están cobrando porque el produ…
Publicado 28 de Diciembre
Realice una compra en donde figuraba una entrega en 5dias, la cual no se esta cumpliendo, la cartera es un regalo que necesito antes del 5 d enero. solicito una solución urgente orden #[números]
Solucionado 13 de Enero