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Reclamo a Isargentina (IMP ISA)

Nulidad de suscripcion

[Solucionado]

Buenas tardes. El día d la fecha me realizó un llamado telefónico una operadora apellido [nombre] la cual me solicitó información acerca de mis tarjetas de crédito y débito refiendo que el llamado se debía a que yo podría ser beneficiaria de sorteos en los que participaría mensualmente, lo que se le olvido a la operadora fue informarme que estaba realizando una suscripción que tenía un costo mensual que nunca me informó y que me enteré al cortar la comunicación entrando a la página y leyendo claramente las condiciones que esta señorita obvió. Por tal motivo me comuniqué nuevamente con atención al cliente informando la situación y refiendo que no quiero suscribirme al club.no me molesto el costo porque realmente es ínfimo, lo que me molesto fue la falta de sinceridad e información por parte de la srta.[nombre] la cual solo me hablo de beneficios y nunca de un costo, ni suscripción al club. Espero hayan anulado tal suscripción y me envien formalmente algo que avale mi negativa.

Comentarios
  • Anabella J

     

    No me mandaron ninguna información x escrita. Solo me.dijeron que me.habian borrado de su base de datos. Tendré que ver en mi próxima factura de mi tarjeta d crédito si se hizo algún descuento. De todas maneras también hice la denuncia ante mi tarjeta de crédito

    30 de Enero a las 8:14 hs.

  • Anabella J

     

    solución recibida:

     

    Por ahora en el resumen de mi tarjeta de crédito no me descontaron ni me debitaron de mi otra tarjeta. De todas maneras no estoy tranquila xq estos estafadores tienen todos mis datos. Hice el reclamo en la tarjeta visa tb xq evidentemente los datos los sacan d ahí sino no hay otra forma. Así que seguiré controlando todos los meses que estos ladrones no me descuenten. Muchas gracias.

    25 de Febrero a las 16:24 hs.

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