Reclamo a Irotama Resort
Sufrí robo por parte del personal de limpieza de la habitación, me robaron el dinero que tenía en la billetera y un smart watch.
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Toallas de piscina
Fui a devolver las toallas de la piscina y me explicaron que las tenía que tener por 48 hs. Por el medio ambiente se debían tener así o me cobrarían 25000 por toalla. Las mismas estaban mojadas. Es increíble que un hotel 4 o 5 estrellas como este haga eso poniendo como…
Maltrato
Como acostumbro hacerlo cuando voy a santa marta, fui a almorzar con mi esposa en el restaurante buffet del hotel irotama. Pagué normalmente mis consumos de cocteles y alimentos y al ir al baño me apareció un celador averiguándome que hacia allí. Le expliqué que estaba…
Auditoria financiera
Estuve hospedada una semana en el hotel irotama de santa marta y el dia que pedi la cuenta completa me iban a poner de mas $800.000 pesos en mi cuenta total por consumos en los restaurantes a lo cual pedi las comandas y oh sorpresa cuando solo sumaban la mitad de lo qu…
Michelle L
No me han brindado ninguna solucion
29 de Octubre a las 10:47 hs.
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Michelle L
El hotel no se comunicó ni nada conmigo
09 de Noviembre a las 10:40 hs.
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Michelle L
Sigue sin ser solucionado
24 de Noviembre a las 21:16 hs.
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