Ioma te expone a la pandemia

Buenos días, me comunico por este medio para que puedan interceder ante las autoridades , directivos o quien este a cargo del buen funcionamiento y prestación que debería presentar ioma a sus afiliados.
realice hace cuatro meses atrás ,( ya nos enfrentábamos a la pandemia ) un tramite de renovación de medicamento por vía de excepción ya que presento certific de discapacidad; dicho tramite es el único medicamento que se toma para el sindrome de meniere que padezco.
dicho tramite lo vengo realizando hace añossssssssssssssss , es una renovación, me hicieron ir a dejar el trámite un día para q luego lo autorice el auditor ((( hacer colas fuera de la seccional adrogue, se llamaba a la gente a los gritos y por mi patología en la actualidad presento hipoacusia bilateral , a esto sumado los barbijos )) a los 10 o 15 días aproximadamente debí volver a realizar la fila , esperar mas tiempo ya q en lugar d abrir en el horario habitual , abrirían a las 9 d la mañana ese día ......y yo que presento el problema d audición , mas q no se entiende con el barbijo me fui hacer la fila 7 y 30 así era una d las primeras ((( ya que el horario habitual era a partir d las 8 hs.
al margen de todo esto, de que yo no salgo d mi domicilio desde el 7/3/[números] , si debí exponerme para hacer este tramite , cuando me dieron la hoja autorizada revise que tenga una cobertura total de [números]%ya que la anterior autorización me la habían hecho con un 70%, no respetando la ley d cobertura de medicamentos/ certif de discapacidad.
peroooo, los señores de ioma , si bien me dieron como correspondí la cobertura del [números]%, lo que hicieron era solo darme el medicamento autorizado solo por cuatro meses , cuando hace años vienen dando la renovación cada seis meses.
que me manden la renovación por mail...no es tan difícil ..nooo nos expongan!!!!