Un pésimo servicio

Guiado por la carta de venta que expresa 5 días de gracia sin costos adicionales sin trucos de forma gratuita decido mirar sigo el proceso el cual menciona cargo o a mi tarjeta aun así se evidencia descuento en ella por valor de 2.95 en dos ocasiones que intente realizar el proceso ya aun en la plataforma se intenta observar con cuenta en especial el libro como salir d deudas el cual no deja mirar el contenido de este por tanto evidencia dos faltas de la empresa el mencionar que no se realizara cobro evidentemente lo definiria como publicada engañosa de mas que me hace perder un tiempo que es muy valioso el cual aun que pudiera devolver los pesos que se me descontaron y que hago reclamo no podra resarcir el tiempo en que perdi en su plataforma recomiendo facilitar los procesos de absceso esto les dara mejor adherencia cumplir a cavalidad con lo prometido sin dscuetto de las trajetas
solicito la devolución del total de mi dinero que como menciono fue sustraído en dos (2) ocasiones.
segundo, anular la cuenta
tercero ser mas claro al momento de mencionar como hacer reclamo de forma directa con la empresa
por ultimo solicito un correo directo de la empresa con la devolución de mi dinero
y suspensorio de la cuenta sin mas les agradezco resarcir de esta forma el mal rato y la inconformidad para con su servicio