El servicio extreme cripto trader perdió mi dinero

Estoy suscrita al servicio de inversor global desde el [números] y tomado varios de sus servicios. En marzo del [números] adquirí por [números] dólares el servicio denominado extreme cripto trader que prometía acelerar mis ganancias, pero sucedió todo lo contrario, invertí, después de pagar el uso de la red que usa el servicio, [números] dólares y ahora mi cuenta es de [números] dólares, han perdido aproximadamente el 47% de lo invertido más el costo del servicio de [números] dólares.
esta pérdida que me afecta económica y emocionalmente se debió a la mala gestión del riesgo del editor del servicio el señor ryan dince, que no protegió las ganancias cuando bitcoin bajo aproximadamente un 50% entre abril y mayo del [números] y vendió en la caída, justo cuando bitcoin empezó a recuperar su valor, todo lo contrario de lo que hacen los traders, que venden cuando sube el precio y compran cuando baja. Mi servicio está próximo a espirar y considerando que no solo incumplió con su promesa de ganancias extraordinarias , sino que perdió una suma importante de mi dinero, por mala gestión, solicité cordialmente que me devolvieran el dinero invertido en la suscripción por un año de [números] dólares, más el dinero que perdió de mi cuenta el editor ryan dinse, aproximadamente [números] dólares, para un total de [números] dólares. Sobre esta solicitud el servicio al cliente de inversor global me remitió al correo de extreme cripto trader, pero el equipo del servicio me contesta que "extreme crypto trader es un servicio de mediano y largo plazo", lo que no es parte de su publicidad de venta, pero tampoco es relevante, no esperaba que hicieran trading intradía o algo parecido, esperaba que hicieran algo básico para un trader, gestionar el riesgo para proteger mi capital de las caídas importantes. por otra parte gestionaron mi dinero durante todo un año, no en el corto plazo y lo gestionaron mal, por lo que deben asumir las pérdidas y devolverme mi dinero. Estoy en espera de que respondan a mi justo reclamo,
luz erazo