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Reclamo a Inversor Global

Devolucion de descuentos practicados

[Solucionado]

En el mes de agosto se me solicito si renuevo mi suscripción ,comunico que no me envían un correo de aceptación de renuncia .en el mes de sep/19 me descuenta por la tarjeta 1.[números] ps y ahora en oct/19 igual valor. Envio un reclamo para que se me devolviera la primera de las sumas sin repuestas ahora esta otra vez sufro el mismo descuento, en visa me informaron el mes pasado que se bloqueba los descuentos pero veo con mucho desagrado que tengo que volver a los reclamos contra visa sobre el particular, además quiero dejar en claro que estoy muy sorprendido por la actitud tomada por uds mas aun que mi código de seguridad que tienen estos descuentos por cambio de tarjeta no son los mismos . Le solicito de forma urgente la devolución de ambos importes ya que la tarjeta no puede anular las mismas sin vuestro consentimiento y dicho dinero lo necesito urgente , rogelio gustavo vallejos dni [números]

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Comentarios

  • Inversor Global Representante de Inversor Global

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Rogelio,

    Soy Fernando. Esta mañana conversamos y aclaramos la situación. Tal como le dije a fin de noviembre se devolverá por visa o por IG los $2.***. Le pido nuevamente disculpas por todo el proceso.

    Saludos,

    11 de Noviembre a las 15:56 hs.

  • Rogelio G

     

    solución recibida:

     

    Tras vs correos direccionaron mi reclamo satisfactoriamente un agradecimiento especial a su operador Fernando Atte Rogelio G Vallejos

    12 de Noviembre a las 18:30 hs.

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