Reclamo a Intv
Escribo en nombre de mi mama que es titular del servicio.desde el domingo pasado o sea hace 9 dias no funciona su deco .veia television,loapago por un rato y no encendio mas.se verifico la conexion ,las tomas de electricidad y demas pero no sabemos que sucede.no atienden en el call center y el reclamovia web es infructuoso.el tramite fue solucionado con un reinicio del deco .pero el sistema no deja detallar el motivo del reclamo.el call center no atiende y no responden los mails.en la pagina de Facebook me indican que les mande una foto del deco..eso es un chiste??' subestiman a las personas diciendoles qeu verifiquen los enchufes!!!!! un absurdo total!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Abono mensual
Quisiera abonar este mes. Dar de baja pak fútbol
[SOLUCIONADO] Sin señal
Tengo un problema con la señal, pero la unica respuesta es que toque el cable o reinicie. Y asi estamos
[SOLUCIONADO] Cancelar el servicio de cable
Hola mi reclamo es para cancelar el servicio con la empresa intv digital.
PAULA
Aún no solucionaron el inconveniente técnico porque no visitaron el domicilio .Sólo se limitaron a escribir por Facebook. .Algo de dudosa fuente y procedencia ...
10 de Setiembre a las 23:11 hs.
PAULA
solución recibida:
Hola Muchas gracias por todo ..La verdad estuve 22 días realizando reclamos por distintas vías y nunca llegaba la solución .La empresa se negó a responder cual es su domicilio legal .Realmente pareciera ser una empresa fantasma .El call center no atiende y la pagina no sirve como medio para reclamar ...No le recomendaría a nadie contratar los servicios de esta empresa ...Muchas gracias por todo ...
21 de Setiembre a las 17:44 hs.