Reclamo a Instagram
Realicé una compra online, conocí la página vía instagram, ahí decía que hacían envios gratis a todo el país y tenía una bandera argentina. Pagué por Mercado Pago me llegó la confirmación de compra a los 6 días hábiles por mail. Solicité un código de seguimiento del envío y nunca me lo enviaron, pedí cancelar la compra y me dijeron que solo se hacía hasta los 3 días después de ser abonado. Envié varios mails y mensajes por instagram para que me contestaran porque o no lo hacían o no eran claros y no me brindaban la información correspondiente, en los pocos mails que me contestaron decía que los procedimientos se me iban a informar pero nunca supe qué iba pasando con mí pedido. No sé si me va a llegar pero a esta altura solo quiero cancelar la compra y ver si es posible que me reembolsen el dinero, aunque lo que más me importa es cancelar la compra
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suspension de mi cuenta sin sentido alguno
Me han suspendido mi cuenta de instagram el motivo supuestamente por infligir las normas, debo recalcar que no tiene sentido ya que solo entraba 1 o 2 veces por semana a iniciar sesión solo para ver algunos reels o historias de mis amigos recientemente estos dias int…
Me inhabilitaron la cuenta de instagram
Me inhabilitaron la cuenta de instagram hace 2 semanas sin ninguna explicación, jodiendome el trabajo, mis clientes y los 13k de seguidores que tenía, además no responden a correos, soporte ni nada.
El producto nunca llegó y no respondieron nunca
He comprado a través de sus anunciantes y el producto nunca ha llegado espero que en el futuro tengan reglas más estrictas para evaluarlos y que ejem alguna póliza para asegurarse que no van a e*****r a las personas de buena fe la empresa sería (bighub)
Lucrecia A
solución recibida:
Realicé el reclamo en la plataforma de mercado pago, con el que le notificaron al vendedor que debía solucionar mi problema, y la solución fue cancelar la compra tal como había solicitado
29 de Setiembre a las 16:22 hs.