Reclamo a Instagram
El dia 14/10/[números] hice una compra a traves de mitiendanube de calzado promocionado por el site de maquis shoes en instagram (orden #[números]) pago transferencia a la cuenta santader rio de [nombre]. A la fecha 26/10/[números] no he recibido nada. Me dieron un nro de seguimiento de correo argentino que no tiene ni despacho de producto siquiera (solo imprimieron etiqueta pero no ha sido llevado al correo el producto) y no me han contactado por ningún medio (whatsapp, cel, insta) para informarme sobre lo ocurrido. Solo me pasan nro de un producto que aun no esta ni encaminado, no atienden los reclamos y no hacen contacto con el cliente ante los reclamos.
h***s://maquisshoes.mitiendanube.com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suspension de mi cuenta sin sentido alguno
Me han suspendido mi cuenta de instagram el motivo supuestamente por infligir las normas, debo recalcar que no tiene sentido ya que solo entraba 1 o 2 veces por semana a iniciar sesión solo para ver algunos reels o historias de mis amigos recientemente estos dias int…
Me inhabilitaron la cuenta de instagram
Me inhabilitaron la cuenta de instagram hace 2 semanas sin ninguna explicación, jodiendome el trabajo, mis clientes y los 13k de seguidores que tenía, además no responden a correos, soporte ni nada.
El producto nunca llegó y no respondieron nunca
He comprado a través de sus anunciantes y el producto nunca ha llegado espero que en el futuro tengan reglas más estrictas para evaluarlos y que ejem alguna póliza para asegurarse que no van a e*****r a las personas de buena fe la empresa sería (bighub)
Vanina A
quiero la devolución total de mi dinero
26 de Octubre a las 11:56 hs.
Vanina A
Finalmente, después de exponer la situación en las redes (y que me bloquearan), conseguí que me contactaran y me reembolsaran. Gracias! Doy por solucionado el caso. Ojala tuvieran mas contacto inicialmente con la compra con los clientes para no llegar a esto.
27 de Octubre a las 18:13 hs.
Vanina A
solución recibida:
Conseguí el reembolso del dinero, luego de exponer la situación en las redes (y siendo bloqueada por Maquis Shoes por esta exposición). Seria genial que se contactaran con los clientes ni bien realizan la compra para evitar desencuentros de información y malos entendidos en un negocio transparente.
27 de Octubre a las 18:15 hs.