Bendito verano bikinis no da solución post venta a mi reclamo

Compré una bikini a bendito verano el día 3 de octubre de [números]. Solicité mediante la página de compra y por mensaje privado de instagram a la empresa que el pedido llegara a la sucursal de córdoba de correo argentino av juan b justo n°[números]. Porqué a mí domicilio, en zona rural el correo no llega. A lo que respondieron que no habría ningún inconveniente. En ese instante me llegó el correo con la confirmación del pago y mi número de pedido #[números]. Pasados más de 10 días de mi compra, sin recibir ningún correo electrónico con información del envío o de de seguimiento del mismo, me contacto por mensaje privado de instagram con la empresa para obtener información del pedido. Ignoran mis mensajes, me dicen que ya fue enviado sin darme más información. Más y más mensajes sin respuestas claras o ignorados. Vueltas sin respuesta hasta el día 20 de octubre luego de miles de mensajes enviados de mi parte, recibo al fin un correo electrónico de envío de mi paquete, con fecha de envío de ese mismo día, esa también es la fecha del último reclamo que hice por instagram incluidos comentarios en publicaciones. (la compra fue realizada el día 3 de octubre y el envío fue realizado el día 20 de octubre). Sentí alivio y pensé que por fin recibiría mi pedido. El pedido quedó estancado en el clog proceso de clasificación córdoba, durante más de 8 días, por lo que acudo al correo a pedir información de mi pedido y me dicen que el pedido volverá a destinatario porque es un envío a domicilio, y repito lo que expliqué en un principio, el correo no llega a mi domicilio porque vivo en una zona rural. Por ende, la empresa no respeto mi pedido de envío a sucursal, sino que decidieron enviarlo al domicilio que figuraba en la factura de compra, cuando yo especifiqué dos veces que necesitaba que fuera enviada a esa sucursal lo que la empresa había dicho que así haría y no lo hizo. Por lo que jamás voy a recibir mi pedido. Al día de la fecha, domingo 31 de octubre, la empresa no responde mis mensajes.