Reclamo a Instagram
Llevo desde el día 17 de septiembre esperando un pedido de alegra calzados que realicé por internet , su página de instagram . Nunca llegó salvo la confirmación de pago por mail y el débito de la compra . Me comuniqué por su página, única vía para hacerlo y solo me contestaron 1 vez que verían que pasaba pero desde allí nada más . Escribí mil veces y nada , no contestan . Tengo todos los mails y el débito realizado .
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Suspension de mi cuenta sin sentido alguno
Me han suspendido mi cuenta de instagram el motivo supuestamente por infligir las normas, debo recalcar que no tiene sentido ya que solo entraba 1 o 2 veces por semana a iniciar sesión solo para ver algunos reels o historias de mis amigos recientemente estos dias int…
Me inhabilitaron la cuenta de instagram
Me inhabilitaron la cuenta de instagram hace 2 semanas sin ninguna explicación, jodiendome el trabajo, mis clientes y los 13k de seguidores que tenía, además no responden a correos, soporte ni nada.
El producto nunca llegó y no respondieron nunca
He comprado a través de sus anunciantes y el producto nunca ha llegado espero que en el futuro tengan reglas más estrictas para evaluarlos y que ejem alguna póliza para asegurarse que no van a e*****r a las personas de buena fe la empresa sería (bighub)
Maria L
Espero me ayuden
16 de Octubre a las 8:23 hs.
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Maria L
Ninguna respuesta por más Mail que envíe . La verdad ojalá ustedes puedan hacer algo para evitar que estafen a otros
21 de Octubre a las 6:37 hs.
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Maria L
Me comuniqué con la plataforma nube que es por donde se realiza la operación de pago ,ellos me dijeron que tomarían contacto con Alegra Calzados y le enviaron el reclamo . Me escribieron que NUNCA. Habían visto mis reclamo hasta que los buscaron por el reclamo de la aplicación nube . Quedaron en ver si estaba el producto para armar y despachar o bien devolver el dinero a mi cuenta. Ninguna de las 2 cosas se hicieron . Volví a escribirles por Ig y nada . Ayer volví a tomar contacto con tienda nube para ver si a través de ellos me resuelven. Un desastre.
26 de Octubre a las 9:44 hs.
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Maria L
Se contactaron otra vez por Instagram porque reclamé en tienda nube , donde realicé el pago quedaron en que veían si tenían stock y sino me devolverían el dinero . Ninguna de las 2 cosas sucedió . Nunca más me contactaron pese a que les escribí mil mails y en mensajería de ig. Son de terror
06 de Noviembre a las 6:44 hs.
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