Reclamo a Inlae
Me llamaron el 28-4 ofreciéndome un curso luego de realizar una consulta en la página Oficiarte me anoté, y luego por varios motivos personales quise darme de baja, en ninguna de las líneas que figuran en su página me atendieron, llame el mismo día, el día 29-4 y el día 30-4. Para poder hablar con alguien y que se pongan en contacto tuve que llamar al número de celular relacionado con el cuit de la empresa que figura en visa. La cuestión es que me ofrecen un descuento, pero lo que quiero es darme de baja. No accedí a la plataforma y no tuve acceso a su aula ni a su material. Por favor quiero que se haga la nota de crédito correspondiente. Si no obtengo una respuesta favorable el día lunes haré la descarga necesaria en defensa al consumidor. Como bien informa el artículo [números].
espero una respuesta para poder asentarla aqui.
si bien me llamaron de oficiarte, los datos para ingresar son de inlae.com hago el reclamo aquí también para encontrar una solución, ya que no utilice las claves ni tuve acceso a los materiales.
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Desaparecidos
Compré un curso con acceso ilimitado y ahora se borraron del mapa, no señales de ellos, no pude realizar ninguno de los cursos; hice el esfuerzo de abonar lo que me pedían y cuando tengo tiempo para por fin hacer el curso no hay señales de ellos por ningún lado
Nesesito el título
Nesesito comunicarme con ustedes urgente fui alumna y nesesito mi certificado del curso educación especial
No puedo entrar, no aparece la pagina inlae
No puedo entrar a la plataforma hace meses. Tampoco me atienden el telefono, figura fuera de servicio, pague un monton por los cursos, exijo una respuesta!
Inlae Representante de Inlae
propuso una solución:
Buenos días,
Para la solicitud que usted nos presenta, deberá contactarse únicamente a través de nuestra línea telefónica (***) ****-**** disponible de Lunes a Viernes (días hábiles) de 09 a 18 horas.
Saludos cordiales.
04 de Mayo a las 9:15 hs.
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paolonelucas
No pude darme de baja del curso, aún sin haber entrado al aula virtual ni haber hecho uso de su material. Los números que me dieron solo pude comunicarme una vez.
La cuestión que me ofrecieron un descuento y hacerme una nota de crédito por casi la mitad de lo que había pagado.
La verdad es muy triste que hoy por hoy no puedan realizar una baja. Encima reclamando antes de los 10 días corridos y sin hacer uso de su material.
04 de Mayo a las 18:09 hs.
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Inlae Representante de Inlae
propuso una solución:
El Instituto considera que el inconveniente que manifestó el alumno fue solucionado. Quedamos a la espera de su confirmación
05 de Mayo a las 9:10 hs.
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