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Reclamo a Ined

Ined estafadores

[Solucionado]

Me llamaron para informarme, que me quieren cobrar cursos complementarios que yo no solicité. Yo solo contrate un curso de maquillaje en junio [números]. Me dicen que me van a cobrar $[números] para darme de baja lo cual me parece una e***** porque yo no contrate ni di mi consentimiento nunca para realizar otros cursos. No encontré en ningún lado de la pagina o perfil donde diga darse de baja,es por eso que solicito que no se me efectué ningún cargo mi tarjeta. Ya me comunique con un abogado y voy a hacer denuncia a ciberdelitos.

Comentarios
  • Ined Representante de Ined

     

    Hola Carla,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Dentro de las 72 hs te contactaremos por este medio para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos.
    Departamento de Alumnos
    INED - Instituto Nacional de Educación Digital

    22 de Enero a las 14:28 hs.

  • Ined Representante de Ined

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Carla,
    Según lo verificado percibimos un error del cual pedimos unas profundas disculpas.
    Dejamos constancia que usted no percibe saldo pendiente con el instituto y a modo de disculpas le hacemos regalo de una cursada totalmente bonificada.
    Quedamos a su entera disposición.
    Saludos.
    Departamento de Alumnos

    24 de Enero a las 17:10 hs.

  • Ined Representante de Ined

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla F

    26 de Enero a las 15:50 hs.

  • Carla F

     

    solución recibida:

     

    No volvería a contratar a esta empresa! Supuestamente se equivocaron al llamarme por telefono intimidándome

    26 de Enero a las 16:09 hs.

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