Reclamo a Ined
Me sumo a varios reclamos que estoy leyendo donde veo que no soy la única afectada por el procedimiento poco ético de esta empresa de dudosa rep***ción, me han adosado " más cursos" sin mi concentimiento cuando de hecho contraté uno, que no he terminado por resultarme de baja calidad pedagógica y práctica, es decir no hay relación precio -calidad, resulta que se me estaba según ellos acumulando una deuda de "estos cursos de más ", generandome una deuda fraudulenta que ellos confirman como legal., me han debitado de mi tarjeta de crédito un monto por $37.[números] a pagar en cuotas durante un año más!!!....he tratado de reclarar por mail y no me responden de manera clara y concreta...me dicen que tengo cursos bonificados que no figuran en mi plataforma...llamo por telefono insistentemente y cuando por fin me atienden me explican lo inexplicable. De no hacerme la devolución correspondiente haré la denuncia a defensa del consumidor, abogados y redes sociales.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ined unos chantas
Contraté curso de tapicería e indumentaria por un año [números] $ por mes. ...solo me han cobrado 2 meses y dejaron de descontar no quiero q se me acumulen y luego de eso. Q me cobren interés .... No atienden el teléfono ni leen mails
Darme de baja de la plataforma de ined para que no me cobren
Buenas tardes. Quiero darme de baja de ined porque me quieren cobrar una suscripción de $[números] por 6 meses por el uso de la plataforma que no he usado desde [números]. Me dan la opción de darme de baja pero no contestan mails ni funciona el [números] [números] [núm…
Las lacras de ined no me quieren devolver el dinero
Les pedí varias veces que me devuelvan la plata de un curso que compré pero no ingresé a cursarlo, mil veces me dijeron que se iban a comunicar del sector correspondiente y nunca lo hicieron. Son unas ratas no me quieren devolver el dinero y me bloquean de todos lados.…
Ined Representante de Ined
Hola Laura,
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las 72 hs te contactaremos por este medio para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos.
Departamento de Alumnos
INED - Instituto Nacional de Educación Digital
05 de Abril a las 13:08 hs.
Comentar
LAURA
Pasaron 72 hs y no se contactaron conmigo. Insisto en la solución de mi reclamo.
09 de Abril a las 20:50 hs.
Comentar
Ined Representante de Ined
propuso una solución:
Hola Toledo, Laura Susana, Notificamos por este medio, el mail que le enviamos el día 11 de Abril del **** a las 10:22 am.
En respuesta a su consulta se informa que se registraba un saldo pendiente el cual ya fue cancelado. Tal como se le informo oportunamente mediante el llamado telefónico el 04/11/****.
Cabe destacar que al día de la fecha no posee saldo pendiente de pago. Su plataforma se encuentra activa para finalizar las capacitaciones. Recuerde que cuenta con dos capacitaciones totalmente bonificadas de libre elección.
Atención al cliente
consultas*ined.com.ar
06 de Mayo a las 11:50 hs.
Comentar
LAURA
Esta respuesta es la que me viven enviando donde no encuentro la solución, el saldo pendiente que expresan es de cursos que no solicité, y es el que me están debitando desde noviembre del ****, me dicen que tengo cursos bonificados que no figuran y que en realidad los están cobrando por un año más, la propuesta es engañosa y confusa para mi como usuaria de la plataforma, nunca me enviaron contrato de servicio para que yo esté al tanto de sus políticas de ejecución, osea se siguen manejando impunemente estafando a la gente como leo en todos los reclamos. Lamento que se manejen de esa manera poque dan una pésima imagen como institución, que claramente no llena a buen puerto pq el desprestigio que acumulan no hablan de nada bueno para ofrecer a la cumunidad virtual. No recomendable y menos confiable, y ni hablar del pésimo contenido que no valen lo que cobran, hare mi reclamo por defensa al consumidor.
10 de Mayo a las 14:55 hs.
Comentar
Ale M
explotadores, negreros todo tramoya
18 de Mayo a las 10:40 hs.
Comentar