Reclamo a Imagena
El ultimo dia antes del vencimienti de mi voucher intente cargar las fotos y la pagina se trababa las cargue alrededor de 10 veces entre las 20pm y 1 am. Cuando por fin las logro cargar, se cargan 2 fotos de mas del voucher quedando un costo. No pudimos introducir la tarjeta de credito, y el pedido quedo en estado a validar y no me permite realizar nada mas. No tengo una orden de seguimiento y no me atienden ni por mail ni por telefono.
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[SOLUCIONADO] Estafa/robo
Sigo sin respuestas del pedido realizado el 21-12-24 ya subí una queja a esta página y no me sirvió de nada. Dos veces hice el procedimiento del botón de arrepentimiento y no llegan nunca los mails para ser devuelto obvio pagué con débito y estos chorros se quedaron co…
Se cobran y no envian nada tire 40.000
Realice una compra el dia 21-12-24 hoy 26-12 no esta cargado el pedido, pague con debito ya se cobraron y no me enviaron un mail nada, escribi a su pagina, escribi por instagram y facebook sigo sin respuestas, el proyecto figura cargado pero me lleva a pagar otra vez. …
Incumplimiento y falta de respuesta
Realice la compra de [números] fotos y me enviaron fotos de otra persona. Hice el reclamo por mail y redes sociales ya que no cuentan con un teléfono y el lugar donde figura para retirar las fotos refieren ser solo punto de retiro. Sigo sin tener mis fotos, no se en ma…
Imagena Representante de Imagena
Buenas tardes,
Se ha dado respuesta a través del centro de atención al cliente.
Saludos.
10 de Octubre a las 15:28 hs.
María S
solución recibida:
Respondieron al mail y me confirmaron que en unos dias podia buscar las fotos impresas
10 de Octubre a las 15:34 hs.