Reclamo a Imagena
Compre un baucher de [números] fotos tuve problemas para cargar el pin, llevo una semana reclamando vía email ya que no hay un teléfono disponible y no me solucionaron el problema.
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[SOLUCIONADO] Estafa/robo
Sigo sin respuestas del pedido realizado el 21-12-24 ya subí una queja a esta página y no me sirvió de nada. Dos veces hice el procedimiento del botón de arrepentimiento y no llegan nunca los mails para ser devuelto obvio pagué con débito y estos chorros se quedaron co…
Se cobran y no envian nada tire 40.000
Realice una compra el dia 21-12-24 hoy 26-12 no esta cargado el pedido, pague con debito ya se cobraron y no me enviaron un mail nada, escribi a su pagina, escribi por instagram y facebook sigo sin respuestas, el proyecto figura cargado pero me lleva a pagar otra vez. …
Incumplimiento y falta de respuesta
Realice la compra de [números] fotos y me enviaron fotos de otra persona. Hice el reclamo por mail y redes sociales ya que no cuentan con un teléfono y el lugar donde figura para retirar las fotos refieren ser solo punto de retiro. Sigo sin tener mis fotos, no se en ma…
José L
Imagena me sigue enviando mails diciendo que no leo sus respuestas. Pero no me dieron una solución de terminar mi operación x la cual pague $***
07 de Setiembre a las 18:22 hs.
José L
solución recibida:
Años trabajando con Imagena, pero cuando un día se nos traba la suba de fotos, fue muy difícil encontrar alguien que realmente sepa como solucionarlo. Nos prestaron atención luego de Tu Queja Suma. No tendríamos que haber llegado a eso. Cuando se pone una persona a atender un cliente, es para que de respuestas de persona a persona, no respuestas que se pueden esperar de una máquina y mucho menos que se altere, cuando es uno el que puede perder el dinero, por una falla del sistema de Imagena.
24 de Enero a las 9:59 hs.