Reclamo a Imagena
Hice un pedido a imagena el día 14 de enero. Hoy a más de 15 días no recibi mi pedido. La empresa no cuenta con ningún teléfono de contacto o mail. Para reclamar hay que completar un formulario el cual te devuelve la misma página, es decir nunca lo envía. No se tiene trato más que con una máquina. Un desastre.
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[SOLUCIONADO] Hice un pedido y no llega
Hice un pedido hace 20 días y no ha llegado. Pague envío a domicilio. la empresa no responde mails, ni webchat tampoco tiene teléfono de contacto. Una vergüenza
No me entregan el pedido (hace 1 mes)
Hice una compra de 300 fotos el día 06/02/2024 y al día de hoy no recibo novedades. Me enviaron un “link de seguimiento” que no cambia de estado ya que aunque oca pase a retirar el producto no lo entregan ya que no está listo. Me intenté comunicar por muchos medios, no…
Pedido sin entregar
Tengo un pedido de 100 fotos desde hace un mes, sin entregar y no responden los reclamos
MariaLaura C
Todavía no tuve respuestas de parte de la empresa
19 de Febrero a las 19:50 hs.
MariaLaura C
Les comento que ya recibi mi pedido luego de reclamar via Facebook y a través de la pagina de reclamos. Por suerte termino todo bien. El pedido demoro: 1 mes y 10 dias
02 de Marzo a las 16:18 hs.
MariaLaura C
solución recibida:
La experiencia de compra con Imagema no fue muy agradable ya que recibi mi pedido 45 días después. Lo cual te genera incertidumbre y desconfianza. Reclame varias veces por Facebook ya que fue la única opción disponible al no contar con una línea de teléfono o mail. El reclamo a través de la pagina nunca se concretaba ya que siempre tiraba error. Por suerte ya me lo enviaron todo como corresponde.
02 de Marzo a las 16:23 hs.