Reclamo a Imagena
Hice un pedido a imagena el día 14 de enero. Hoy a más de 15 días no recibi mi pedido. La empresa no cuenta con ningún teléfono de contacto o mail. Para reclamar hay que completar un formulario el cual te devuelve la misma página, es decir nunca lo envía. No se tiene trato más que con una máquina. Un desastre.
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[SOLUCIONADO] Estafa/robo
Sigo sin respuestas del pedido realizado el 21-12-24 ya subí una queja a esta página y no me sirvió de nada. Dos veces hice el procedimiento del botón de arrepentimiento y no llegan nunca los mails para ser devuelto obvio pagué con débito y estos chorros se quedaron co…
Se cobran y no envian nada tire 40.000
Realice una compra el dia 21-12-24 hoy 26-12 no esta cargado el pedido, pague con debito ya se cobraron y no me enviaron un mail nada, escribi a su pagina, escribi por instagram y facebook sigo sin respuestas, el proyecto figura cargado pero me lleva a pagar otra vez. …
Incumplimiento y falta de respuesta
Realice la compra de [números] fotos y me enviaron fotos de otra persona. Hice el reclamo por mail y redes sociales ya que no cuentan con un teléfono y el lugar donde figura para retirar las fotos refieren ser solo punto de retiro. Sigo sin tener mis fotos, no se en ma…
María L
Todavía no tuve respuestas de parte de la empresa
19 de Febrero a las 19:50 hs.
María L
Les comento que ya recibi mi pedido luego de reclamar via Facebook y a través de la pagina de reclamos. Por suerte termino todo bien. El pedido demoro: 1 mes y 10 dias
02 de Marzo a las 16:18 hs.
María L
solución recibida:
La experiencia de compra con Imagema no fue muy agradable ya que recibi mi pedido 45 días después. Lo cual te genera incertidumbre y desconfianza. Reclame varias veces por Facebook ya que fue la única opción disponible al no contar con una línea de teléfono o mail. El reclamo a través de la pagina nunca se concretaba ya que siempre tiraba error. Por suerte ya me lo enviaron todo como corresponde.
02 de Marzo a las 16:23 hs.