Reclamo a Ilolay
En enero de este año compramos 2 paquetes de queso rallado ilolay.
ambos tenían un olor a queso roquefort (podrido) impresionante.
llamamos a atención al consumidor. Aceptaron el reclamó y nos dijeron que nos quedemos tranquilos que era un error interno y que lo habían solucionado, que no afectaría nuestra salud. También nos pidieron datos de fecha envasado y número lote de ambos paquetes. Nos prometieron la reposición de los mismos con la entrega de una caja de presentes. Esto nunca llegó, llamamos al mes siguiente, nos pidieron disculpas, tomaron nota de nuestro almacén de confianza, y nos dijeron que nos iban a mandar las reposiciones. Nada hasta el momento depsues de dos meses y de un desagradable recuerdo de mí beba de 10 meses escupiendo la comida.
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Yogurt podrido
El día 13/04 compré un yogurt y cuando llego a mí casa lo abro y estaba aguado y con sabor agrio tenía un color medio verdoso. quisiera una respuesta clara a este problema
Queso rallado amohosado
Hola compre un queso rallado ilolay, la fecha está bien. Pero sin embargo adentro estaba todo amohosado
[SOLUCIONADO] Yogures desabridos a idos y super aguado
Hola que tal les escribo para comentarles que nosotros consumimos yogur ilolay hace varios años ahora lo consumen mis hijos pero ya hace un mes que venimos viendo y sintiendo que el yogur no es el mismo viene super desabrido muy aguado y el gusto super ácido ya no es e…
CLAUDIA G
solución recibida:
me enviaron una bolsa con productos de mercadería. Aceptaron su error.
26 de Marzo a las 10:28 hs.