Insectos en un yogurt

Compré un yogurt entero firme de vainilla marca ilolay . Y al abrirlo encontré insectos, tres insectos pequeños. Llamé reiteradas veces a servicio al cliente, no me contestaron nunca. Envié mensaje a la página oficial de facebook a través de messenger, dijeron que se iban a comunicar conmigo y nunca lo hicieron... Les envié mensaje por instagram... Me dijeron que iban a llamarme y nunca lo hicieron, les dejé mi número de celular y el email , pero no se comunicaron. Tengo más yogures en la heladera de la marca ilolay , y no los abro porque tengo miedo de encontrar un insecto, me dan asco. Ya abro cualquier producto con desconfianza, ni un paquete de fideos puedo abrir sin tener la sensación de encontrar un insecto o algo parecido. Pido que atiendan mi reclamo. Y pido también retribución monetaria por inconvenientes ocasionados, perdida de dinero, tiempo, y temor a consumir cualquier producto por creer que puedo encontrar insectos en su interior. Me preocupa la falta de responsabilidad de la empresa, que ante mi reclamo no dió respuesta, ojalá no vuelvan a suceder éstas cosas a ningún consumidor.