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Reclamo a Iké Argentina

Quiero me den de baja el servicio y me devuelvan lo pagado

En mi tarjeta visa santander rio en el resumen de cuenta sale un pago mensual por $[números] para la firma ike asistencia argentina la cual yo nunca contrate y que descubri ya viene cobrando hace varios meses su servicio, hace 5 meses me percate de esta situación y llame a visa para pedir que le dieran de baja pero hoy viendo los resumen veo que me siguen cobrando ,así que quiero que esta empresa no solo se de de baja sino también que me devuelva en retroactivo todo lo que ha debitado de mi cuenta porque ni siquiera fueron capaz de informarme si yo era cliente cuales eran sus servicio para que yo pudiera darle uso por este motivo pienso que me están robando mi dinero

Comentarios
  • Iké Argentina Representante de Iké Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Estimado. Antes que nada le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Le pedimos que por favor se contacte con nosotros llamando al ****-***-**** opción 3, de lunes a viernes de 9 a 21 horas, o bien escribirnos a info@ikeasistencia.com para una pronta resolución. Gracias.

    06 de Diciembre a las 9:57 hs.

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    • Bircher J

       

      Ike me pidió que me comunicará vía mail y todavía no he recibido respuesta alguna

      09 de Diciembre a las 10:52 hs.

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      • Iké Argentina Representante de Iké Argentina

         

        propuso una solución:

         

        Estimado Bircher J, buen día. Le pido por favor me brinde sus datos de contacto para que podamos contactarlo desde nuestro centro de atención al cliente y brindarle una pronta resolución.

        11 de Diciembre a las 10:09 hs.

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        • Bircher J

           

          me pidieron número telefónico y correo pero nunca se comunicaron

          20 de Diciembre a las 9:04 hs.

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          • Iké Argentina Representante de Iké Argentina

             

            propuso una solución:

             

            Bircher J, no recibimos sus datos de contacto. Le pedimos que por favor nos brinde un teléfono de contacto para que podamos contactarlo desde nuestro centro de atención al cliente y brindarle una pronta resolución.

            29 de Enero a las 17:18 hs.

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