Reclamo a Iké Argentina
Me llega en mi resumen del banco el cobro mensual de un seguro de ike asistencia que yo no solicite. Ya he reclamado al banco 5 veces y me sigue llegando este cobro. Estoy a punto de cerrar mi cuenta en este banco.
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Seguro no contratado
Desde hace meses me descuentan de mi tarjeta de credito un seguro de ike asistencia que nunca contrate, no puedo comunicarme y desde el banco no pudieron dar de baja el cobro, porque no es un debito automatico. Quiero que dejen de cobrarme algo que no contrate.
No quiero
No quería este seguro no se porque me descuentan
Dar de baja ike
Quiero dar de baja ike multiacistencia
Dar De Baja Ike Asistencia
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos de personas que sin c…
Iké Argentina Representante de Iké Argentina
propuso una solución:
Estimado. Antes que nada le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Le pedimos que por favor se contacte con nosotros llamando al ****-***-**** opción 3, de lunes a viernes de 9 a 21 horas, o bien escribirnos a info@ikeasistencia.com para una pronta resolución. Gracias.
29 de Enero a las 17:17 hs.
Roberto
Estimados
He tratado de hablar por teléfono sin poder comunicarme, también he enviado 2 mail a la dirección de correo mencionada y no he tenido repuesta. Creo que no hay voluntad de solucionar este tema. Saludos.
30 de Enero a las 11:40 hs.
Iké Argentina Representante de Iké Argentina
Estimado Carloschorolque, buenas tardes. Le pido por favor me brinde sus datos de contacto para que podamos contactarlo desde nuestro centro de atención al cliente y brindarle una pronta resolución.
30 de Enero a las 18:52 hs.
Roberto
Estimados envío mi correo carloschorolque@gmail.com
30 de Enero a las 19:01 hs.
Roberto
Si bien se han comunicado conmigo via mail, hasta el momento no he tenido una solución a lo planteado.
01 de Febrero a las 17:13 hs.
Iké Argentina Representante de Iké Argentina
propuso una solución:
Carloschorolque, tu caso fue derivado a un asesor para su pronta atencion. saludos
06 de Febrero a las 9:18 hs.
Roberto
solución recibida:
Se solucionó y me devolvieron lo descontado. Saludos.
25 de Junio a las 12:13 hs.